עזרה

גננת

איך נרשמים?

על הגננת להוריד בחינם את האפליקציה ולהרשם. לאחר מכן היא תקבל קוד ייחודי להורי הגן אותו היא צריכה להעביר להם.

האם האפליקציה היא חינמית?

כמובן

שכחתי סיסמה, מה עושים?

ללחוץ כניסה שם יש כפתור שכחתי ססמא

כמה כיתות ניתן לפתוח בכל גן?

אין הגבלה

איך אני מזמינה הורים להירשם לאפליקציה?

כאשר נרשמת קבלת מייל עם הסבר וקוד להורים. שלחי להם אותו בתפוצת מייל של הגן או שתזמיני מתוך האפליקציה שם יש כפתור הזמן הורים

איך אני מאשרת הורים?

לוחצים על דף קשר ושם יופיע על שם הילד בקשה לאישור. לחצו על אשור וההורה יוכל להכנס

כיצד מצלמים תמונות באלבום?

לוחצים על אלבומים ,לאחר מכן על הפלוס ופותחים אלבום. לחיצה על סימן המלמה ואז ניתן לבחור בין מצלמה העלאה מהגלריה וסרטוני וידאו ( סרטני וידאו קיים כרגע רק באנדרואיד ועוד מעט גם באייפון )

האם ניתן לייבא תמונות מגלריה?

כמובן. לוחצים על סימן המצלמה ואז על ייבוא מהגלריה

כיצד מצלמים וידאו?

צילום וידאו אפשרי כרגע רק מהאנדרואיד. לוחצים על האלבום אליו רוצים לעלות תמונות ,מצלמה וסרטון וידאו

היכן נשמרות התמונות וסרטי הווידאו?

אחר שהתמונות שותפו להורים הם יישמרו בענן

יש לי שתי קבוצות בגן. האם כל ההורים יראו את התמונות וההודעות שאני שולחת?

התמונות יגיעו אך ורק לקבוצה אליה שלחת

לאחר שהעליתי תמונות מגלריה ושלחתי להורים, האם אני יכולה למחוק את התמונות מהטלפון?

רק לאחר ששתפתם את ההורים ניתן למחוק מהגלריה של הטלפון.

כיצד שולחים הודעה?

באייפון נכנסים לכיתה אליה רוצים לשלוח את ההודעה כותבים ולוחצים שלח
באנדרואיד לוחצים על הודעות ובוחרים לאיזה כיתה לשלוח

האם יש הגבלה לכמות האלבומים שניתן לפתוח?

לא. אין הגבלה

טעיתי באחד הפרטים בהרשמה כיצד מתקנים?

לוחצים על הגדרות ועריכת פרטי גננת

כיצד מוסיפים כיתה נוספת לגן?

לוחצים על התפריט הכפתור בצד שמאל למעלה ואז על הוספת כיתה

האם אני יכול/ה להשתמש בגנבוק גם בתור גננת וגם בתור הורה?

לא. יש צורך להרשם עם מיילים שונים כגננת וכהורה

הורים

איך נרשמים?

על הגננת להוריד בחינם את האפליקציה ולהרשם.
לאחר מכן היא תקבל קוד ייחודי להורי הגן אותו היא צריכה להעביר לכם.
מורידים את האפליקציה ונרשמים עם הקוד גן מהגננת

מאיפה אני מקבל קוד רישום?

מהגננת. כאשר היא נרשמה היא קבלה מייל עם הנחיות רשום להורים וקוד

האם הרישום הוא חינם?

האם הרישום הוא חינם

איך אני יודעת שהגננת אישרה אותי??

קודם כל תקבלו נוטיפיקציה שהגננת אשרה אתכם. ניתן ללחוץ כניסה ולהקיש מייל וססמא איתו נרשמתם

הגננת אישרה אותי אבל אני לא מצליחה להכנ

אנא בדקו שהקשתם נכון את המייל והססמא. במידה ועדיין לא מצליחים שילחו לנו מייל איתו נרשמתם ונטפל

שכחתי סיסמה, מה עושים?

ללחוץ כניסה שם יש כפתור שכחתי ססמא

כיצד אני מוסיפ/ה ילד נוסף

לחצו על תפריט הכפתור משמאל למעלה ושם יהיה הוסף ילד

כיצד מעדכנים את הפרטים האישים שלי?

ניגשים להגדרות ועריכת פרטי הורה

נרשמתי בטעות לגן או כיתה אחרת, מה עושים?

שלחו לנו במייל את המייל איתו נרשמתם ולאיזה קבוצה תרצו לעבור ואנו מעביר

איך אני מעדכן תמונה של הילד?

לוחצים הגדרות ועריכת פרטי הורה

אני יכולה לשלוח הודעה לגננת?

לא. רק הגננת יכולה לשלוח תמונות והודעות

איך אני מקבל/ת הודעה מהגן?

תגיע נוטיפיקציה מגנבוק והתראה על כפתור ההודעות תסמן שיש הודעה

לגן שלנו אין גנבוק ואנו רוצים להמליץ לגננת מה היא צריכה לעשות?

על הגננת להוריד בחינם את האפליקציה ולהרשם. לאחר מכן היא תקבל קוד ייחודי להורי הגן אותו היא צריכה להעביר להם.